對Kiehl's契爾氏「集愛分享帳戶」有疑問或想要瞭解登錄加入的方式嗎?
任何問題，我們在此為您一一解答。 |
| |
| Q1. 什麼是Kiehl's契爾氏「集愛分享帳戶」? |
A1. 2008年3月1日開始，Kiehl's契爾氏將推動「集愛分享帳戶」會員活動，將每一位Kiehl's 契爾氏家族一員關懷社會的美意轉化為實際的善款捐贈給公益團體。
當您加入「集愛分享帳戶」後，在Kiehl's契爾氏每消費10元可換取集愛幣1枚，所有的集愛幣將自動存入您的專屬帳戶，一年內帳戶累積滿500枚集愛幣，您不但可獲得 Kiehl's 契爾氏的回饋贈禮，並可自行挑選任何公益團體，將您所累積的點數，化為實質善款捐助給合作的公益團體。 |
| Q2. 如何登錄我的集愛分享帳戶? |
| A2. 請在使用者名稱中輸入您的身份證字號後9碼。 密碼為您出生的月份＋日期4碼。 |
| Q3. 如何加入擁有我的集愛分享帳戶? |
| A3. Kiehl's竭誠歡迎您的加入！凡於Kiehl's全省任一專櫃填寫完整資料後，不限消費金額，即可終身成為集愛分享計畫的會員。加入會員後的所有消費（除百貨週年慶期間外）每10元的消費都可換取1枚集愛幣，集愛幣可用作捐贈公益團體基金以及兌換集愛獻禮。（） |
| Q4. 為什麼我輸入正確的身份證字號後9碼及出生月日4碼後，未能順利登錄呢? |
| A4. 「集愛分享帳戶」開立完成後，我們將會隨即寄發歡迎信至您的個人郵件信箱，由於資料傳輸的作業需要2~3個工作天，若造成任何的不便，敬請見諒。 |
| Q5. 為什麼我們需要您先親至Kiehl's契爾氏專櫃建立您的個人檔案後，才能加入「Kiehl's集愛分享帳戶」? |
| A5. Kiehl's重視您的個人權益，透過身份證字號及出生月日的雙認證來開啟專屬於您個人的Kiehl's契爾氏「集愛分享帳戶」，將會協助我們保護您在Kiehl's契爾氏網站上所留下的個人資訊，及您在Kiehl's的各項消費記錄所累積的集愛幣數。 |
| Q6. 為什麼我要詳細填寫每一項問題? |
A6. Kiehl's契爾氏相信每一位顧客都是獨一無二的。透過這些問題，可以讓Kiehl's契爾氏更瞭解您
，也能透過您告訴我們的訊息，讓我們有機會提供更與眾不同的服務。為保障您的個人隱私與權益
，Kiehl's契爾氏將會嚴守資料保護法令的規定，所有資訊將僅提供Kiehl's契爾氏分析使用。未來，請您每次到Kiehl's契爾氏專櫃時，都告知Kiehl's契爾氏顧客服務代表您的資料，以便於我們根據您過去的使用記錄提供您更多更適合的產品建議。 |
| Q7. Kiehl's會如何將我所捐贈的集愛幣轉為善款交至公益團體？ |
| A7.Kiehl's先代表所有合作公益團體，謝謝您的支持！Kiehl's 將會於每季結算當季集愛幣捐贈數量，並依照捐贈辦法換算成等值金額，統一匯款至各合作公益團體捐款帳戶，並定期公佈在Kiehl's契爾氏台灣網站上。本活動每季總額捐款將以Kiehl's契爾氏名義代表支付，恕無法開立個人捐款收據。 |
|
